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本書は、オペレーション改善を専門とするトリノ・ガーデンが、これまで様々な現場で実践してきた生産性向上の手法を初めて体系的に解説した一冊です。その中核をなす『オペレーション分析』という独自のアプローチについて詳説しています。この手法は、個人の能力や精神論といった不確実な要素に頼るのではなく、業務の仕組みや構造そのものに目を向け、課題を科学的に分析することを特徴とします。本書を通じて、読者は特定の業種に限らず、あらゆる組織に応用可能な改善の技術を学ぶことができます。これにより、問題の根本原因を特定し、再現性のある解決策を導き出すことを目指します。努力だけに依存しない、持続可能で合理的な『これからの組織』を構築するための実践的な手引きとなる書籍です。
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