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作品概要
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東洋経済新報社 (2014年)
本書は、会議やワークショップにおける議論を円滑に進め、参加者の主体性を引き出しながら合意形成を促す「ファシリテーション」の技術を体系的に解説する書籍です。単なる会議進行のテクニックに留まらず、ファシリテーションを組織を活性化させるためのコミュニケーションであり、リーダーシップの重要な要素であると位置づけています。具体的には、問いかけ、傾聴、要約といった基本スキルから、会議の事前設計、場のデザイン、さらには組織変革におけるファシリテーションの応用まで、幅広いテーマを網羅しています。ビジネススクールであるグロービスが培ってきた知見に基づき、実践的なフレームワークやツールを豊富に紹介することで、読者が現場で活用できる知識を提供することを目的としています。
本書が発売された2014年頃は、多くの日本企業が「生産性向上」を経営課題として掲げ、特に非効率な会議の多さが問題視され始めた時期でした。このような時代背景の中、現場のリーダーやマネージャー層は、単なる会議の司会術ではなく、チームの成果を最大化するための体系的な方法論を求めていたと考えられます。
当時の類書の多くが、ブレインストーミングのやり方やホワイトボードの活用術といった個別のテクニック紹介に留まっていたのに対し、本書はファシリテーションを「リーダーシップ論」「組織論」の文脈で捉え直した点に大きな違いがありました。「グロービス」というビジネススクールの権威性を背景に、「教科書」と銘打つことで網羅性と信頼性を担保し、初心者から経験者までが安心して手に取れる一冊としてのポジションを確立したのです。具体的なスキルと、そのスキルがなぜ組織にとって重要なのかという上位の視点を接続したことが、当時の読者ニーズに合致し、広く受け入れられた要因だと推測されます。
では、なぜ売れ続けたのか?
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