返金ポリシー

The Longsellers Pro ($10 / 月) の初回課金から 30 日以内にお申し出いただいた場合、 理由を問わず全額を返金いたします。初めてご利用いただく方に安心してお試しいただくための制度です。

• Pro 会員として初めて課金された月額料金 (USD 10.00) のみが対象です。
• 返金対象となるのは 1 顧客につき 1 回までです。

• 2 回目以降の月額課金 (キャンセル後は更新日まで Pro 機能を利用できる仕様のため)。
• 不正利用・規約違反に起因する課金 (Stripe dispute で別途対応)。

[email protected] 宛に、以下の情報を添えてメールをお送りください。

1. Pro 登録時のメールアドレス
2. 課金日 (クレジットカード明細に記載の日付で結構です)

当社にて本人確認および課金履歴を確認のうえ、返金手続きを開始します。

• 返金確定と同時に、Pro 機能へのアクセスは停止されます。
• TIPI-10 クイズ結果 (Big Five プロファイル) の削除をご希望の場合は、返金リクエスト時に併せてお申し出ください。プライバシーポリシーに基づき削除対応します。

当社から Stripe への返金指示は通常 2 営業日以内に行います。カード会社の明細に反映されるまで 通常 5–10 営業日を要します (カード会社により異なります)。

Redalio Technologies L.L.C S.O.C
Email: [email protected]