本書が2019年当時に広く受け入れられた背景には、時代の変化に伴うコミュニケーションの悩みと、本書の明確な問題定義が合致したことが考えられます。当時は働き方改革が進み、飲み会などの長時間拘束されるコミュニケーションが減る一方、短時間で効率的に関係を築くスキルが求められ始めていました。また、SNSでの交流が一般化し、対面での会話に苦手意識を持つ層が増加していたと推測されます。

こうした状況下で、本書は「雑談」を友人や仕事仲間との会話とは異なる「第3の会話」と再定義しました。これにより、読者は「自分の能力不足」ではなく「未知のスキル」として雑談を捉え直し、前向きに取り組むきっかけを得られたのではないでしょうか。さらに、「『さ・し・す・せ・そ』より『あ・い・う・え・お』」といった、具体的ですぐに実践できるテクニックをNG・OKの対比で示した点も重要です。抽象的な心構えではなく、行動レベルの処方箋を提示したことが、即効性を求める読者層に響いたと考えられます。このように、漠然とした悩みに明確な構造を与え、具体的な解決策を示したことが、当時の読者の心を掴んだ要因と分析できます。